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8月22日,线上时尚眼镜品牌Inmix音米的母公司明通四季完成新三板挂牌,成为中国眼镜零售第一股。
“品牌的核心价值是发展的本质,而资本是‘催化剂’。只要核心价值够强,资本会大幅提升战斗的效率和结束战斗的时间。”音米创始人李明在接受中国经济时报记者采访时表示,传统眼镜行业在消费者心中意味着又贵又土体验又差,是时候做出彻底变革了。
传统眼镜行业变革空间巨大
“虽说音米从线上起家,但我们一直关注的是整个行业,眼镜行业和零售行业。过去十年互联网作为销售渠道的价值已经广为人知了,在消费升级的大背景下,未来十年互联网将作为生产力从底层深度变革很多行业。”李明认为,传统眼镜行业还存在一个时尚盲点,人们对于眼镜的基本需求还建立在功能之上,但眼镜这个单品其实存在很大的改造空间。
此前,中国产业信息网发布的《2016-2022年中国眼镜市场运行态势及投资战略研究报告》显示,到2020年,预计全球需要进行视力矫正的人口为50亿,其中亚洲大约有16亿。目前,中国整个眼镜行业约有800亿元的销售规模,中国有8亿需要屈光矫正的庞大消费群体。
在李明看来,在消费者自我意识觉醒的推动下,零售业正在面临一次巨大的升级浪潮。眼镜行业过于老化,消费者抱怨极大,势必面临更猛烈的冲击。
IDG资本关注消费和品牌的合伙人闫怡胜就曾说过,眼镜行业我们关注了很多年,有非常大的机会,但等到合适的人出现并不容易。
“从创业至今,我们一直在思考,新时代下到底什么会变,什么不会变。总结起来就是,需求变了,人性不变;方法变了,规律不变。”李明说,把互联网作为方法与工具,通过大数据研究消费者,重塑传播营销,重塑企业内部信息化等,帮助品牌创造属于本行业的价值。
同时,随着互联网技术和物流体系等的发展,眼镜电子商务开始兴起并迅速发展。全球眼镜市场约有684亿美元的规模,其中,在线零售市场仅占3%左右,预计在线光学和眼镜市场未来几年将达到16%的市场份额,市场增量空间巨大。
打通线上线下
“目前零售业的萧条,表面上是供给过剩,但本质是无效供给严重过剩,价值供给严重稀缺。音米从线上到线下,其实是把价值供给从线上延伸到线下。”李明表示。
截止到2016年7月,音米的线上旗舰店的用户总量超过了125万,每月有500万的访问量,其中大量的需求是必须落地到实体店的,比如验光。
线上天然的痛点,使得开设线下店成为必然。
李明表示,几年前,电子商务和实体店的关系是针尖对麦芒,两者完全割裂,而近几年线上和线下逐渐达成共识,虚拟的线上和实体的线下开始产生深度的化学作用,这也促使多数企业开始走向线上线下融合发展的“共和”阶段。
在李明看来,线下店的开展除了能解决线上无法佩戴的缺陷外,还能一定程度上承担品牌落地的使命,使原本线上积累较深的品牌同样能够复制到线下。
据李明介绍,音米线下旗舰店区别于传统眼镜店,将解决购买眼镜的三大痛点:一是价格。音米通过掌控供应链,去掉渠道成本,使产品直达消费者,因此在价格上会便宜50%—70%;二是产品。线上款式将会同步线下,用时尚的设计打动消费者;在功能上采用缓解眼睛疲劳、韧性佳的材料;三是体验。“看脸的时代”,无论是消费、服务、店面情况,都与传统眼镜店有很大不同。
“作为一个品牌,在行业里创造了价值之后,这个价值是会跨越线上和线下的,也会跨越国境。”李明表示,音米眼镜不是电商,不是互联网品牌,而是要用互联网武器去推动眼镜行业的变革,通过重塑供应链,打造一个更符合消费升级趋势、消费者心理的时尚品牌。
对于眼镜行业而言,线上线下已经到了真正融合的时候。比如,在美国眼镜市场的变革中,美国眼镜电商Cheapglasses123.com是全美零售业第一个从线上走到线下的品牌,如今已成为了美国零售业的标杆。
不过,李明强调,对品牌来说,从线上到线下,变的是运营方法,但行业核心价值并不变。“运营团队肯定是分开的,好在几十年来零售业已经孕育了大量的专业人才,一旦有更符合新时代的品牌出现,人才的汇集优势也会很强。无论从价格,还是产品与品牌的时尚化抑或是专业功能性的改进,音米在这些竞争中都有巨大的优势,而且实体店拥有很强的体验优势,让消费者更容易感受到价值,通过视觉、触觉、听觉和面对面的服务,品牌的创新空间也会更大。”
创新是关键
眼镜行业其实是一个功能持续创新的行业,但传统品牌大多不能做到及时将科技成果传递到消费者。
据李明介绍,音米在过去几年做了大量材料功能性创新改进,比如仅重7克能漂在水上的镜框、阻隔电脑手机辐射的蓝光镜片、防过敏防压痕鼻托等。“未来音米将在材料研发层面做大量投入,让更多消费者及时感受到科技进步的成果。”
一直以来 “眼镜行业是暴利行业”的定论深入消费者内心。消费者对眼镜行业“暴利”的谴责,不是付不起,而是觉得不值。在传统模式中,消费者至少一半以上的钱是付给各渠道商的。但音米所采用的互联化SPA(自有品牌零售商)模式,使品牌商高度掌控设计、生产、运营、终端零售,使各环节效率大幅提升。
李明表示,“SPA的本质是连接,连接了设计、生产、运营、零售,不但价格更低而且能更快响应消费者需求。而互联网的本质就是连接一切,将连接发挥到极致。所以音米的商业模式非常简单,就是互联网化的眼镜SPA。”
李明强调,眼镜行业要做的就是用更加合理的价格让消费者买到满足功能需求的同时,又能表达自我审美的眼镜。
来源:中国经济时报 |
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